[politica de devolução]

Sobre a nossa política de devolução

A Forseek.com.br aceita a devolução de produtos físicos em até 7 dias a partir da data de recebimento do pedido. Vários vendedores parceiros têm políticas de devolução semelhantes às da forseek.com.br.

Política de devolução da Forseek.com.br

Produtos enviados pela forseek.com.br podem ser devolvidos em até 7 dias após o recebimento do pedido na maioria dos casos. Alguns produtos podem ter políticas ou requisitos específicos para sua devolução, as quais estão descritas abaixo. 

Para receber o reembolso total, os produtos devolvidos devem estar em condições de novo (sem quaisquer defeitos, riscos, sinais de tombo, arranhões, entre outros, que não os deixem impróprios para revenda, etc.), com todas as embalagens, manuais de uso e acessórios originais. 

Nota: A Forseek não se responsabiliza por itens colocados ou deixados por erro no produto ou pacote devolvido.

 

Política de devolução de vendedores terceiros

Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. 

Vários vendedores terceiros possuem políticas de devolução equivalentes às da Forseek.com.br, mas elas podem variar de acordo com cada vendedor. Você pode conferir a política de devolução do vendedor terceiro antes de comprar um produto consultando a aba Devoluções e reembolsos na página de perfil de tal vendedor. 

Todos os produtos, de qualquer valor, devem ser devolvidos para o vendedor usando um serviço de entregas com rastreamento, como o PAC dos Correios. Produtos com valor de R$ 300,00 ou mais, além do rastreamento, devem ser devolvidos para o vendedor terceiro usando um serviço que ofereça seguro do valor dos produtos e aviso de recebimento com assinatura.

Alimentos e Bebidas, Produtos Digitais, Cosmetologia e Terapeuticos

A devolução de bebidas e alimentos deve ser solicitada no prazo de até sete dias após o recebimento do pedido.

Forseek

 

 

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